自転車

受付番号：29044

目的

自転車で走行中に突然前車輪が外れたため転倒し、左手を骨折した。前車輪が外れた原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品の前車輪が外れた原因は、何らかの原因でクイックレリーズハブの固定が緩んだためと考えられた。苦情品の前ホークつめにはハブ軸、ハウジング、調整ナットとの摩擦痕がみられたことから、クイックレリーズハブの固定が不十分な状態で、ある程度の距離を走行していたものと推測された。また、相談者の申し出情報によると、購入後に車輪を脱着したことはないとのことであり、購入時点で固定が緩かった可能性も考えられたものの、いつの時点から固定が不十分であったのかは特定できなかった。なお、当センターで所有する6台の自転車と比較したところ、二次的な車輪保持具の高さとハウジングの移動量の差は最も小さかったものの、苦情品とは年式が異なる苦情同型品の前ホークと苦情品の前車輪を用いて前車輪の保持を調べたところ、JISの基準を満たしていた。