ドライブレコーダー

受付番号：28201

目的

走行中にドライブレコーダーの画面が暗くなり、電源が落ちる。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は液晶表示部の不具合により、画面が乱れた状態になったものと考えられた。また、バッテリーが接触不良となった状態でシガーアダプタープラグが緩む等、外部からの電力が供給されなくなったことで意図せず電源が切れた可能性が考えられた。なお、SDカードはわずかな容量のファイルしか保存できず、意図せず録画が停止する状態であったことから、音がしなかったという相談者の申し出とは異なるが、「オートパワーオフ」の設定により電源が切れた可能性も考えられた。