電気加熱式たばこ

受付番号：28189

目的

電気加熱式たばこを充電中に、ブツブツという音がしたので、本体を充電器から取り出したところ本体が熱くなっており、外装の一部が溶けていた。外装が溶けた原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品のホルダーが熱くなった原因は、何らかの導電性の汚れの影響によって過電流が流れたことにより電池が発熱し、その熱によって近傍にある加熱スイッチや周辺の樹脂が溶融した可能性が考えられた。ホルダー内部が腐食していた原因については、液体等の浸入があった可能性が考えられたが、特定には至らなかった。