美顔器

受付番号：28161

目的

ガラステーブルの上でスチームが出る美顔器を使用していたところ、ガラステーブルのガラスがひび割れした。美顔器の熱が原因か調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は溶けや焦げなどの跡がなく、苦情同型品の一連の動作と違いがみられなかった。また、苦情品の本体裏底の最高温度は、排水受けの中央部で47℃であり、ガラスのひび割れに直結するような温度にはならなかった。これらのことから、ガラステーブルのガラスのひび割れは、苦情品の熱が原因とは考えにくかった。