オーブントースター

受付番号：28166

目的

オーブントースターで湿ったせんべいを温めていたところ、庫内で発火した。発火した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、加熱時の焼き網部の最高温度が苦情同型品よりやや低く、異常な温度上昇はなかった。苦情同型品でせんべいを加熱するテストを行った結果、相談者が発火したと申し出ている加熱開始から1分程度では発煙、発火は認められず、加熱開始から3〜4分後に発煙し始め、約5〜6分後に発火したことから、過加熱が発火の原因と考えられた。