詰め替え容器（ディスペンサー）

受付番号：28125

目的

透明な水色の詰め替え容器に白色のシャンプーを入れていたところ、白色のシャンプーに水色が混じっていることに気付いた。詰め替え容器からの色落ちかどうか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品から吐出されたシャンプーの着色は、ポンプヘッド内側の被膜とシャンプーの成分が反応して起こったものと考えられた。なお、苦情同型品の注意表示には内容物と反応して変色が起こる旨の記載や一部製品には使用しないよう記載がみられ、シャンプーのパッケージにも専用の容器を使用するよう記載がみられた。