車載用ポット
受付番号:28106
目的
車内のシガーソケットに接続した車載用ポットのふたを開けたところ、熱湯が噴出し、手足にやけどを負った。熱湯が噴出した原因を調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品は何らかの原因により規定温度(約100℃)に達しても加熱が続けられたことで本体内部の圧力が高くなり、その状態でふたを開けたことにより、圧力が低下して一気に水蒸気が熱湯とともに噴き出したものと考えられた。しかし、現状の苦情品のヒーター及び温度センサーは正常に作動しており、ヒューズ付近が焦げていたプラグについても加熱機能自体に異常はみられなかったことから、規定温度に達しても加熱が続いた原因は不明であった。