お灸（きゅう）

受付番号：28107

目的

購入したお灸を自宅で使用したところ、腕にやけどを負った。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は直ちにやけどを負う温度ではなかったものの、参考品と比較すると燃焼中の温度が高く数分で低温やけどを負うといわれている50℃を超えていた。なお、苦情品には水泡や熱さを防ぐ調熱絆（ばん）が添付されていた。