自転車
受付番号:28083
目的
自転車で走行中に前車輪が外れ転倒し、前歯を折るなど負傷した。前車輪が外れた原因を調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品の前車輪が外れた原因は、前車輪のハブが前ホークの突起を乗り越えてしまうほどクイックレリーズハブの固定が緩い状態で走行したためと考えられた。また、苦情品の前ホークつめにはハウジングや調整ナットとの摩擦痕やハブ軸との接触による圧痕が見られたことから、クイックレリーズハブの固定が不十分な状態である程度の距離を走行していたものと推測されるが、いつの時点から固定が不十分であったのかは不明であった。なお、苦情品と同型の前ホークと、苦情品の前車輪を用いて前車輪の保持を調べたところ、JISの基準を満たしていた。