洗面化粧台

受付番号：28059

目的

洗面化粧台の三面鏡を支えるプラスチック部分に亀裂が生じて破損した。亀裂が生じた原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品の中央鏡の下のプラスチック部分は、苦情品に収納していた薬剤類が垂れたり付着したりしたことが原因でソルベントクラック（溶剤亀裂）を生じ、三面鏡（開き扉）の開け閉めの際の衝撃（外力）や何らかの応力などによって段階的にその亀裂が成長して破損したものと考えられた。