スチームアイロン(コードレス)
受付番号:28043
目的
スチームアイロンの温度が上がらず使用できなくなった。温度が上がらなくなった原因を調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品の温度が上がらなくなった原因は、スイッチ内部の接点に緑青と考えられる付着物があることで導通不良を起こし、スイッチが正常に動作しなかったためと考えられた。なお、スイッチ内部に緑青が発生した理由としては、何らかの経緯で持ち手内部に水分が浸入し基板の一部に付着したためであると考えられるが、どのようにして水分が浸入したかは不明であった。