電気ケトル

受付番号：28008

目的

3年ぐらい使用している電気ケトルの取っ手が溶けた。溶けた原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は沸騰時の熱で取っ手が溶融するほどの温度には達しなかったため、外部から何らかの熱が加わったことで取っ手が溶融したものと考えられた。