帽子

受付番号：27170

目的

帽子を手で持って振ったところ、帽子のボンボンが飛んできて、ボンボンに付いているピンがまぶたに刺さった。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情同型品についてテストした結果、帽子を手で持って振ると、ボンボンに付いているピンの針がストッパーから外れ、今回の事故のようにボンボンが帽子本体から外れて飛んでいくことがあることがわかった。また、苦情品と同様にボンボンをピンで固定している参考品2銘柄でもボンボンが外れて飛んでいく現象が発生した。しかし、苦情品、苦情同型品、参考品2銘柄のいずれにもピンを使用している旨および、帽子を振るとボンボンが脱落する旨の注意表示はなかった。