ペットフード

受付番号：27149

目的

ペットフードの缶詰を開けようとしたところ、リングがふたから外れてしまったため、浮いたふたを指でつまんで持ち上げ、指を切った。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情同型品を開缶方法に従ってリングを垂直に起こして開缶した場合、開缶するのに必要な力は参考品に比べて大きいことがわかった。しかし、モニターテストを行っても、苦情同型品は苦情品のようにリングがふたから外れることはなかった。このことから、苦情品のリングがふたから外れた原因を特定することはできなかった。なお、苦情品の缶の内側の縁部（缶の切り口）は、参考として行ったシャープエッジテストで、潜在的に危険な縁部とみなされるほど鋭利であり、注意表示の記載があった。