すき焼き鍋

受付番号：27138

目的

すき焼き鍋の弦を持って運ぶ途中、傾いて中身がこぼれ、こたつ布団が汚れた。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は機能に影響するような異常は確認されなかったことから、事故は2本の弦を鍋本体に対して偏った状態で持ったため、バランスが崩れて鍋本体が傾き、さらに具材が鍋の片側に偏ったことで水平を保てなくなり発生したものと考えられた。