家庭用温きゅう器

受付番号：27092

目的

家庭用温きゅう器のコードのコントローラー付近から火花が出た。火花が出た原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は何らかの原因で、コントローラーの電源コードの根元に、折り曲げや引っ張りなどの無理な力が繰り返し加わったことで、芯線が半断線状態となり、最終的に2本の芯線がショートし、火花が出たものと考えられた。