スマートフォンのケース

受付番号：26182

目的

ケースに付けたスマートフォンを床に落としたところ、ケースが破損した。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情同型品による落下テストなどでは亀裂等の破損は再現せず、破損の原因の特定には至らなかったが、今回の耐衝撃試験等の結果から、苦情品は一定の強度を有していたものと考えられた。