コップ

受付番号：27006

目的

磁器製のコップに飲み物を入れ、持ち上げたところ、底が抜け落ちるように破損した。破損した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品はコップ内側表面付近に破壊起点となる傷等があり、熱湯を注いだ際に、コップ外側と内側の温度差によって生じたストレスによって破壊が一気に進行したと考えられるが、傷等の原因については特定できなかった。なお、苦情同型品を用いた熱湯を注ぐテストで破損は見られなかった。