モバイルルーター

受付番号：26161

目的

モバイルルーターを使用中、バッテリーエラーが出たため確認したところ、バッテリーパックに水滴がついていた。水滴がついた原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は起動に問題はなく、使用環境に近い温湿度条件で保管と使用を繰り返す再現テストでも結露等の水滴の発生は確認できなかったため、水滴がついた原因は不明であった。