マウス

受付番号：26143

目的

マウスを使用していたところ、左ボタンが操作できなかった。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品の左ボタンが操作できなくなった原因は、回路基板のはんだ付けが適切でなかったため、使用する過程で端子間が導通し、不適切な信号が送信されたことによるものであった。