セラミックファンヒーター

受付番号：26166

目的

セラミックファンヒーターが使用中に発煙したためベランダに出したところ、発火した。発煙・発火した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品はセラミックヒーターの端子のカシメの根元が使用に伴い異常発熱し、発煙・発火したものと考えられた。異常発熱を起こした原因としてはカシメの根元に何らかの不具合があったものと考えられるが、焼損が激しく原因の特定には至らなかった。なお、当該部位は購入後に使用者が触れる部分ではないため、不具合は製造時に発生した可能性が高いと考えられた。