スチームクリーナー

受付番号：26188

目的

スチームクリーナーを使用していたところ、電源プラグが熱くなり、樹脂部分が溶けた。熱くなった原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品を調査したところ、電源プラグが高温になることはなく、電源プラグの内部に高温となるような不具合は見られなかった。なお、電源プラグが溶融した原因として、電源プラグを差し込んだコンセントとの接触不良などが考えられた。