やかん

受付番号：26169

目的

3回目の使用でやかんの注ぎ口についた笛部分が溶けた。溶けた原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、相談者の使用状態に基づき、底面から炎がはみ出さないよう中火で使用した場合、樹脂が溶ける状況は再現しなかった。また、コンロの中心からずらした状態でも再現しなかったことから、別の熱源の影響により溶けた可能性も考えられるが、苦情品の状況だけでは原因を特定するには至らなかった。