スマートフォン

受付番号：26123

目的

スマートフォンを充電していたところ、充電用コネクタが発火しており、外した際にやけどを負った。発火した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品はUSBケーブルの接続端子の破損や異物の混入により、接続不良を起こしたり、異物に電流が流れたことで、発熱・焼損に至った可能性が考えられた。しかし、焼損部はほぼ炭化してしまっていたことから、異物の特定には至らなかった。