やかん

受付番号：26065

目的

先月購入したやかんの注ぎ口についた笛部分が溶けた。溶けた原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品の溶けた笛部の樹脂は、表示された耐熱温度を満たしており、注意書きに沿った使用方法では、樹脂が溶けることはなかった。このことから笛部の溶融は、炎が大きく底面からはみ出す等、注ぎ口が異常過熱されるような状況で使ったことが原因と推測された。