電気ケトル
受付番号:26068
目的
電気ケトルの水位を示す透明なプラスチック製の窓部分から熱湯が噴出し、やけどを負った。熱湯が噴出した原因を調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品は、繰り返し加熱・冷却による膨張と収縮や、成形時の残留ひずみなどの影響で、本体と透明窓の溶着部の周辺に亀裂が発生・進展して4カ所破断し、この破断箇所から熱湯が噴出したものと考えられた。
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受付番号:26068
電気ケトルの水位を示す透明なプラスチック製の窓部分から熱湯が噴出し、やけどを負った。熱湯が噴出した原因を調べてほしい。
苦情品は、繰り返し加熱・冷却による膨張と収縮や、成形時の残留ひずみなどの影響で、本体と透明窓の溶着部の周辺に亀裂が発生・進展して4カ所破断し、この破断箇所から熱湯が噴出したものと考えられた。