独立行政法人国民生活センター

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[2014年9月:公表]

家庭用電気マッサージ器

受付番号:26043


目的

家庭用電気マッサージ器のたたき機能が約10カ月で故障し、修理したものも約10カ月で同様に故障した。たたき機能が故障した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

モーター(たたき)の周辺部及び内部にはモーターのブラシが摩耗したものと考えられる多量の黒色の異物が見られた。異物を取り除いたところ、モーターは作動した。たたき機能が故障したのは、モーター(たたき)のブラシの摩耗が進行し、通電しても作動しない状態となったためと考えられた。