電球形LEDランプ

受付番号：26032

目的

照明器具に取り付けた6個の電球形LEDランプのうち2個が切れたので、事業者が6個全て交換したが、交換したLEDランプも、約1カ月後に点灯しない不具合が発生した。点灯しなくなった原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、電球内の温度上昇によって、電源基板の保護回路がLED基板へ電力の遮断・供給を繰り返したことにより、消灯・点灯したものと考えられた。また、通電テストでは、苦情品のうちの1個が通常使用される環境において、消灯するものが確認され、サーミスタの電気信号を確認した結果から、他の苦情品よりも低い温度で保護機能が作動した可能性が考えられた。