電気蓄熱式湯たんぽ

受付番号：26011

目的

電気蓄熱式湯たんぽの本体と電源コードの接続部分が蓄熱中に溶けて焦げた。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、本体と電源コードの接続部に保温カバーが挟まるなど、接続が不十分だったことに加え、端子に繊維片などの異物が付着した状態で通電されたため、局所的に発熱して焼損に至った可能性が考えられた。なお、取扱説明書には保温カバーが挟まった状態で本体と電源コードを接続しないよう記載されていたが、保温カバーが干渉しやすい構造であった。