手袋(スノーボード用)
受付番号:25218
目的
使い始めて1時間も経たないうちに、スノーボード用の手袋の親指の付け根が破れ使用できなくなった。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品は使用時に縫い目に引張力が加わったことによって合成皮革が切れ、親指の付け根部分が破れたと考えられた。苦情同型品が参考品3銘柄より親指の付け根部分が破れやすく、苦情品が初回の使用で破れていることを勘案すると、使用する材料の強度に問題がある可能性があった。
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受付番号:25218
使い始めて1時間も経たないうちに、スノーボード用の手袋の親指の付け根が破れ使用できなくなった。商品に問題がないか調べてほしい。
苦情品は使用時に縫い目に引張力が加わったことによって合成皮革が切れ、親指の付け根部分が破れたと考えられた。苦情同型品が参考品3銘柄より親指の付け根部分が破れやすく、苦情品が初回の使用で破れていることを勘案すると、使用する材料の強度に問題がある可能性があった。