スマートフォン

受付番号：25141

目的

約1年前に購入したスマートフォンの電池の消耗が早く、すぐに電池切れになる。電池の消耗時間に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

携帯電話事業者が提供する通話及び通信サービスを使用しないという条件のもと、苦情品及び苦情同型品を用いて、スリープ状態、テレビ（ワンセグ）視聴、Wi-Fi接続、Bluetooth接続を行ったが、今回のテストでは、苦情品が短時間で電池パックが消耗する様子は確認できなかった。