やかん
受付番号:25200
目的
IHクッキングヒーターでやかんを11カ月間使用したところ、やかんの取っ手が根元から折れた。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品の取っ手の破断面から、取っ手の折れが繰り返し荷重によって生じたのか、衝撃により生じたのか等の判定をすることができなかった。また、苦情同型品を用いて、SG基準に基づく強度テストや、耐熱衝撃性テストを行ったが、苦情品のような折れは再現しなかった。今回のテストからは、苦情品の取っ手が折れた原因を特定することができなかった。