コーヒーメーカー

受付番号：25168

目的

2年前に購入したコーヒーメーカーが通電しなくなり、裏ぶたを開けたところ内部部品が焦げていた。内部部品が焦げた原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、電熱線用端子に用いられる平型接続子が何らかの原因で接触不良となり、異常発熱して焼損に至った可能性が考えられた。 しかし、苦情同型品を用いた再現テストでは電熱線用端子が高温となったものの、焼損に至るような異常発熱はしなかったことから、原因を特定することはできなかった。