踏み台

受付番号：25193

目的

段差のあるベランダへの出入りに使用していた木製の踏み台が壊れたため転倒し、肋骨（ろっこつ）を折った。耐荷重を超える使い方はしていないはずである。強度に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情同型品は品質にばらつきはみられるものの、垂直荷重に対する強度に問題はみられなかった。なお、苦情品は破損状態等から転倒の際に折れた2脚に対して横方向から力が加わったために破損に至ったと考えられた。