洗面化粧台

受付番号：25124

目的

洗面化粧台のシャワー混合水栓のシャワーホースのジョイント部品が破損し、床が水浸しになった。ジョイント部品が破損した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品のカプラソケットは、水道水中の塩素などで劣化していた状態に外部から何らかの衝撃を受けて破断したものと推察された。なお、苦情品のカプラソケットに使われていたポリアセタール樹脂は、塩素溶存水道水や塩化水素水によって環境応力割れが発生することがあるため、水道水が流れる箇所での使用には問題があったものと考えられた。