フライパン

受付番号：25134

目的

購入後約3カ月でフライパンのねじが脱落し、取っ手が外れた。その後、時々ねじを締めながら使用していたが、調理中に再び取っ手が外れた。取っ手が外れた原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品の取っ手が外れた原因は、止めねじが苦情同型品より短かったことに加え、フライパン本体のめねじのねじ山がつぶれていたためと考えられた。