スマートフォン

受付番号：25130

目的

スマートフォンが熱くなり過ぎるので、スマートフォンの温度を計測してほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、ゲームアプリやテレビ電話の使用によって、内部回路のCPUなどへの負荷が増大したことによって発熱したものと考えられた。なお、現在のところ、スマートフォンの表面温度に関する基準はないが、苦情品の表面温度が50℃を超える様子が確認され、長時間触れるなどの条件によっては低温やけどに至る可能性も考えられた。