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[2013年10月:公表]

携帯音楽プレーヤー

受付番号:25034


目的

保証期間内に無償修理された携帯音楽プレーヤーのHOLDボタンが再度故障した。HOLDボタンの強度に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

耐久テストの結果から、耐久性に問題があるとは言えなかった。ただし、HOLDボタンを下方にスライドするときにツメに負荷がかかる構造となっていたことから、力の入れ方が強かった場合は、ツメへの負荷が増して耐久性が低下する可能性も考えられた。なお、後継品では、苦情品と比べてツメの幅が広くなっており、さらにHOLDボタンの強度は上がっていた。