インクカートリッジ

受付番号：25065

目的

インクカートリッジ（黒色）の大容量サイズを使用したところ、標準サイズを使用していたときと違いが感じられなかった。それぞれのインクの重量を調べてほしい。

テスト結果の概要

印刷ができなくなるまでのインク消費重量を苦情同型品で調べた結果、大容量サイズが最も大きく、次いでプリンター付属の標準サイズ、標準サイズの順であった。相談者は、プリンター付属の標準サイズから大容量サイズに交換を行ったことから、実感を得にくかったものと考えられた。