やかん

受付番号：25031

目的

2週間の使用でやかん内部の底が黒く変色した。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品の側面や、苦情同型品の底面のアルマイト層の厚さに問題はみられなかったことから、苦情品の新品時のアルマイト層の厚さにも問題がなかったと推測される。なお、苦情品の変色の原因は、何らかの理由で、アルマイト層が失われて母材がむき出しになり、局所腐食が生じた後、黒色の酸化皮膜が再形成されたためと考えられた。