やかん

受付番号：25027

目的

やかんの注ぎ口に付いた笛部分が溶け落ちた。再度、同じやかんを購入したところ、数回で同様に笛部分が溶け落ちた。やかんの笛部分が溶け落ちる原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情同型品は、ガスこんろの五徳上の設置位置がずれたり、火力が強過ぎて炎が注ぎ口に達するような場合には、笛部分の樹脂の耐熱温度を超えることになり、樹脂が変形する場合があった。ラベルの表示を調べたところ、取っ手についての記載はみられたが、設置位置や火力によっては、耐熱温度の高い笛部分でも変形等することがあるとの注意表示はみられなかった。