タブレット端末用のケーブル

受付番号：24236

目的

タブレット端末の充電のため、ACアダプターとケーブルを使用した。充電終了後、タブレット端末を外し、ACアダプターとケーブルをコンセントにつないだままにしていたところ、タブレット端末に接続するためのコネクターが発熱して焦げた。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品はコネクター内部の電子部品に何らかの原因で過剰な電流が流れたことによって異常発熱し、外装部（樹脂）の変形・変色に至った可能性が考えられた。しかし、苦情品を用いた再現テストの結果、現象は再現せず、正常に動作したため、発熱の原因の特定には至らなかった。