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相談事例と解決結果
国民生活センターが消費者から受け付けた相談事例を紹介するコーナーです。
最新情報
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解約の条件として、無料配達した新聞と景品の代金の支払いを請求する新聞販売店
(2013年4月26日)
相談内容
ネット・電話(31)
架空請求 | ネットオークション | IP電話 | ネット予約 | 携帯電話
衣食住(68)
趣味・レジャー(36)
旅行 ・ レジャー ・ 会員サービス | 新聞 ・ 本 ・ 絵画 | 車 | その他
危害・危険(26)
製品の破裂・発火 | 異物混入 | シックハウス
保険・金融・クレジット(25)
外国為替証拠金取引 | 共済 | ローン | クレジット
学習・おけいこ(26)
資格講座 | 指導付き教材 | パソコン教室
広告・表示(17)
折り込みチラシ | 求人募集
美容・衛生(24)
エステティックサービス | 化粧品 | 育毛サービス
副業・内職(12)
パソコン内職 | 代理店内職
個人情報(18)
利用目的への同意| 漏えい・紛失| 開示・削除
その他(3)
若者に多い相談(29)
アポイントメントセールス | マルチ商法 | 出会い系サイト
高齢者に多い相談(17)
点検商法 | 利殖商法 | 紳士録
商品・役務(サービス)別
年度別
ここに掲載してある相談事例は一つの参考例として掲載したものです。
同じような商品・サービスに関するトラブルであっても、個々の契約等の状況が異なるため、解決内容も違ってきます。
ご相談は消費生活センター ・ 個人情報に関する苦情相談窓口へ
相談の統計は消費生活相談データベースへ




