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[2021年2月15日:更新]

「新型コロナワクチン詐欺 消費者ホットライン」をご利用ください

 新型コロナワクチンの接種に便乗したトラブルや悪質商法には注意が必要です。

 国民生活センターでは、「新型コロナワクチン詐欺 消費者ホットライン」を開設し、フリーダイヤル(通話料無料)で、ワクチン詐欺に関する消費者トラブルについて相談を受け付けます。

相談受付時間

10時〜16時(土曜、日曜、祝日を含む)

相談特設番号

フリーダイヤル:0120-797-188

画像:新型コロナワクチン詐欺 消費者ホットライン。フリーダイヤル0120-797-188。

  • おかけ間違いにご注意ください。
  • ※050から始まるIP電話からはつながりません。
  • ※この窓口では、消費者の方からの相談を受け付けています。
  • ※大変多くのご相談をいただいており、お電話がつながりにくい時間帯がございます。ご相談は、「消費者ホットライン188」も併せてご利用ください。

対象地域

全都道府県

相談事例

  • 「新型コロナワクチンが接種できる。後日全額返金されるので10万円を振り込むように」との不審な電話がかかってきた。

案内チラシ

画像:新型コロナワクチン詐欺 消費者ホットラインのチラシ。フリーダイヤル0120-797-188。

その他の相談窓口

新型コロナワクチンに関する相談窓口

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター(厚生労働省)

電話番号
フリーダイヤル:0120-761770
詳細URL
新型コロナワクチンに関する厚生労働省電話相談窓口(コールセンター)の設置について(厚生労働省)

消費者トラブルについて

消費者庁「消費者ホットライン188」

電話番号
局番なし188
※お近くの市区町村や都道府県の消費生活センター等の消費生活相談窓口をご案内いたします。
(土曜、日曜、祝日を含む)

最寄りの警察署または、警察相談専用電話

警察相談専用電話
#9110

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