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[2020年10月12日:公表]

2020年10月8日 井上信治内閣府特命担当大臣が東京事務所を視察

 井上信治内閣府特命担当大臣が2020年10月8日に、東京事務所を視察されました。

 大臣は、PIO-NET(全国消費生活相談情報ネットワークシステム)や裁判外紛争解決手続(ADR)の実績などについて説明をお聞きになりました。

 また、当センター職員・消費生活相談員と最近の消費生活相談の傾向や越境消費者センターに寄せられる相談、若者・高齢者の消費者トラブルなど消費生活相談の現場の現状を熱心にお聞きになられるなど、活発な意見交換をされました。

相談対応の現場をご覧になっている井上大臣の様子
相談対応の様子をご覧になっている井上大臣

紛争解決委員会事務局でADR手続の実績について説明を受ける井上大臣の様子
紛争解決委員会事務局でADR手続の実績について説明を受ける井上大臣