【 国民生活　１１月号 】平成11年10月25日発売


【生活の視点】
　インターネットと消費者保護
　　　　　　　　　　岡村　久道

【銀河系】
　未完の大器
　　　　　　　　　　佐々木　一彰

【特集】
●インターネットと消費者保護
・インターネットと消費者保護　−国際的な取り組みの動向を踏まえて−
　　　　　　　　　　松本　恒雄
・電子商取引をめぐる消費者苦情と対策
        　　　　　　加瀬野　忠吉
・電子商取引における信頼性と安全性の確保　−オンラインマーク制度の実施に向けて−
　　　　　　　　　　井関　勝博
・インターネット関連の消費者トラブル　−ＰＩＯ―ＮＥＴにみる相談の傾向−
　　　　　　　　　　窪田　美男　
＜資料＞
・インターネット自己防衛マニュアル
　　　　　　　　　　桑子　博行

【時点・論点】
　ダイオキシン類対策特別措置法の制定
　　　　　　　　　　東松　充憲

【発言】
　生活習慣病を防ぐには　−和食のススメ−
                    貴堂　明世・足立　香代子

【この人】
　野田　克己さん（全国学校給食を考える会事務局長）
　　インタビュアー　可知　めぐみ

【海外で暮らしてみたら】
　多民族社会とハワイの食文化
　　　　　　　　　  三田　貴

【消費者ネットワーキング(44)】
　セカンド・オピニオンを推進させる会
　　　　　　　　　　中村　康生

【専門情報機関ガイド(11)】
　ジェトロ・ビジネスライブラリー（国際ビジネス情報）
　　　　　　　　　　荒居　万里子

【連載・グリーン購入はどこまで進んだか】
　（２）企業のグリーン購入の取り組み
　　　　　　　　　　水野　裕子

【インターネット通信販売の実態調査】
　　　　　　　　　　柴田　祥江

【多重債務者問題に関する調査（概要）】
　　　　　　　　　　国民生活センター相談部

【行政からのメッセージ】
　「暗号通信の在り方に関する研究会」報告書の概要
　　　　　　　　　　郵政省電気通信局電気通信事業部データ通信課

【全相協つうしん】

【企業の窓口】
　（日本アイ・ビー・エム）

【こちらＰＩＯ−ＮＥＴ】
・購入は刑法違反、「海外宝くじ」の相談が急増（相談情報）
・ふとん類の訪販、クーリング・オフ回避・妨害が急増（相談情報）

【苦情相談】
・呉服の展示会販売をめぐるトラブル
　　　　　　　　　（栃木県消費生活センター）
・自動接続でダイヤルＱ２につながるインターネット
　　　　　　　　　（国民生活センター）