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［2010年1月22日:公表］

月刊国民生活　2月号

「月刊国民生活」は、国民生活センターが発行する「豊かで安全なくらしの実現」をめざす消費者問題専門の月刊誌です。国民生活センターが発信する情報もわかりやすく提供します。

最新号
2010年2月号　1月23日（土曜）　発売

定価500円（税込み）

特集：　まるごと、クーリング・オフ

’09年12月1日に特定商取引法と割賦販売法の改正法が施行されました。依然減らない消費者被害に対処するために今、改めてクーリング・オフをみつめなおし活用することが重要な意味を持ってきます。相談実務でのポイントや、当事者になったときの対処法を考えます。

商品テスト：　湯たんぽ－電子レンジやIHヒーター等で加熱した場合の危害－

湯たんぽに関する危害・危険情報が寄せられており、その件数は年々増加しています。中には加熱中と思われる大きな事故もみられます。湯たんぽは一般的には金属、樹脂等の容器にお湯を入れて暖をとるものです。最近では電子レンジで温めるタイプや、従来からのガスコンロに加え、IHヒーターで直接加熱できる湯たんぽも販売されています。
そこで、電子レンジやIHヒーター等で加熱できる湯たんぽについて、どのような使用状況で事故となるのか、また、製品に事故を防止するための対策があるのか等を調べました。

暮らし注意報：　「怪しい社債」の勧誘に耳を貸さないで！

｢発展途上国の難民を支援しているという業者から､『元本保証』と言われ自社株式転換社債を購入したが､怪しいので解約したい｣などといった社債の契約に関する相談が目立ち始めました｡消費者からお金を集め､初めのうちは配当を支払うものの､結局事業が破綻（はたん）したり､業者と連絡不能になるというトラブルは過去にもあり､刑事事件として大規模な被害に発展したケースも珍しくありません。以前に、未公開株のトラブル等にあった人が狙われているケースもみられます。

平成21年度消費生活専門相談員資格認定試験
－問題と解答－　資格認定者一覧付き

まるごと、クーリング・オフ
クーリング・オフ制度の37年と課題
　（九州大学名誉教授・NPO法人ひょうご消費者ネット理事長　清水巖）
クーリング・オフ相談実務活用のポイント
　（東京経済大学現代法学部教授・弁護士　村千鶴子）
クーリング・オフ期間が過ぎて困った時のQ&A
　（弁護士　安彦和子）
パターン別クーリング・オフ実践例
　（行政書士　近藤定雄）

テスト

【商品テスト】: 湯たんぽ－電子レンジやIHヒーター等で加熱した場合の危害－　（国民生活センター）

チェックチェック！

【苦情相談】: 出会い系サイトから誘導された携帯電話会社公式サイト料　（静岡県中部県民生活センター）
【ご用心】: キャリーバッグでの事故－他人をけがさせてしまうケースも－; 名刺広告掲載の電話勧誘トラブル
【暮らし注意報】: 「怪しい社債」の勧誘に耳を貸さないで！
【リコール情報】

法キャンパス

【暮らしの法律Ｑ&Ａ】: アパートの契約更新の際、更新料は？
【暮らしの判例】: 名義貸し事案において加盟店管理義務違反で支払停止の抗弁が認められた事例

相談アシスト

【教えて！相談対応のヒント】: 電話で、聞き取りの基本－その10－多重債務者の相談（2）
【海外ＮＥＷＳ】
【Let's study 金融商品】: オプション取引（その1）
【－法令から読む－食品表示のウラ・オモテ】: 品質表示のミカタ（4）
【企業の消費者対応最前線】: （株）永谷園
【ＮＥＷＳ　ＣＬＩＰ】
【窓女（マドンナ）のティータイム】: 残されたもの

平成21年度消費生活専門相談員資格認定試験　問題と解答

平成21年度消費生活専門相談員資格認定試験　資格認定者

生活の視点

“華のある暮らし”とは　　[華道家　前野博紀]

世界の暮らし風景

＜次回号（3月号）のお知らせ＞　　2月24日(水曜)発売予定

(特集)　イザというとき　葬儀・お墓・相続
(商品テスト)　ウイルス対策をうたったマスク

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月刊国民生活 2月号

特集： まるごと、クーリング・オフ

商品テスト： 湯たんぽ－電子レンジやIHヒーター等で加熱した場合の危害－

暮らし注意報： 「怪しい社債」の勧誘に耳を貸さないで！

平成21年度消費生活専門相談員資格認定試験－問題と解答－ 資格認定者一覧付き

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