[本文へ] 消費生活・消費者問題に関する事例や対処方法を紹介しています。

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リンク集

このリンク集は、消費生活に関連する分野で活動している機関をご紹介するものです。

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司法

裁判所 「民事調停」
※民事調停とは、民事に関する紛争について、裁判所内に置かれる調停委員会の仲介による解決をはかるものです。

行政

建設

中央建設工事紛争審査会

消費者取引全般

全国の消費生活センター等
消費者被害救済委員会等
※消費者被害救済委員会等(消費者苦情処理委員会、苦情処理部会)とは、地方公共団体からの依頼により、消費者に大きい影響を与える相談または大きい影響があると思われる相談について、あっせんを行う機関です。

民間

総合

日本弁護士連合会 弁護士会の紛争解決センター
日本司法書士会連合会

消費者取引全般

公益社団法人全国消費生活相談員協会
公益社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会

PLセンター

医薬品PLセンター
化学製品PL相談センター
家電製品PLセンター
公益財団法人自動車製造物責任相談センター
住宅部品PLセンター(公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター)
消費生活用製品PLセンター
生活用品PLセンター
防災製品PLセンター
プレジャーボート製品相談室

金融

社団法人生命保険協会
日本証券業協会
一般社団法人日本損害保険協会
相談センターのご案内(日本商品先物取引協会)
銀行とりひき相談所・あっせん委員会(全国銀行協会)
公益財団法人日本クレジットカウンセリング協会

訪問販売

公益社団法人日本訪問販売協会

通信販売

公益社団法人日本通信販売協会

関連機関

裁判外紛争解決手続の認証制度(かいけつサポート)
 認証紛争解決事業者の検索などができるサイトです。認証紛争解決事業者とは、裁判外紛争解決手続の利用の促進に関する法律に定める基準・要件に適合しているものとして法務大臣の認証を受けた民間紛争解決手続の業務を行う事業者のことです。
日本司法支援センター(法テラス)
 法テラスは、身近な法律トラブルについて、その解決に役立つ法制度や最も適切な機関等の情報提供、資力の乏しい方に裁判代理費用の立替え等を行う民事法律扶助、弁護士等がいない地域で法律サービスの提供を行う司法過疎対策を行います。
ADRJapan
 ADRに関するリンクなどを掲載したポータルサイトです。

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